BKW仪器提高了100%的生产力

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这个案例研究说明,IT和工程人才的组合符合我们的战略和创新承诺,是我们在市场上的关键优势。

我们能够在72小时内报价,组装和发货定制产品!

这是通过我们在BKW的创新团队和K3 Syspro、Driveworks提供的混合技术实现的,通过一个可靠、有组织和高效的ERP系统连接在一起。


整合DriveWorks与我们的ERP系统

我们使用DriveWorks作为一个基于网络的平台,它允许我们的公司从英国任何地方的任何设备安全地与我们的ERP系统交互。我们开发的应用程序使我们能够组织和加速每天的业务流程和任务。

这些包括:
记录查询和订单。
•通过产品配置器创建报价。
•跟进报价。
批准库存再订货。
•检索与工作或销售订单相关的信息。
•自动发送发票。
•记录事件、IT支持票据和退货。


节省时间,提高效率

“我们已经实现了当前所有的生产力业务目标,从而大大节省了时间和效率。”销售总监杰夫·罗伯茨评论道

在BKW,我们的员工是我们最宝贵的资产,我们所有的内部团队都使用DriveWorks。培训员工使用该系统很容易,因为只需要几天的时间。

销售查询会在5分钟内记录并进入系统。我们的内部销售团队现在可以创建报价的速度比以前快两倍,从而导致100%提高生产力!

现在,我们在5天内设计、组装、测试、填充、校准和发送一系列核心产品,如隔膜密封组件和差压变送器,这一过程过去需要3-5周才能完成。库存项目现在可以在24小时内发货,所有快速库存使用审批工作流自动重新订购。”


提供卓越的客户服务

“我们致力于与客户建立长期关系,我们真诚地有兴趣倾听他们的要求和反馈。K3 Syspro, Driveworks和团队在BKW一起工作,使我们能够使用这个反馈来改善我们的过程。

我们的系统能够实现更高效的周转,更好的可见性跟踪订单状态和更快的产品交付。同时让客户服务团队继续专注于为所有客户提供卓越的客户服务,”行政总监Linda Nicholls评论道。


创建定制定制软件

“对我们来说,关于DriveWorks最重要的事情是利用可视化向导创建定制软件的能力,而不是繁重的编码。

这使得我们的公司能够快速轻松地构建和定制我们创建的应用程序。我们现在有更多的时间专注于我们的工作流和业务分析,而不是编写繁重的代码。BKW Instruments的运营和IT经理亚当·贝克(Adam Baker)在2018年的DriveWorks World上解释道。



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